التطبيق العملي للتحليلات وأنظمة قياس العلاقات العامة على موقع العلاقات العامة باللغة العربية

يوضح الشكل التالي تطور المشاهدات والزيارات على الموقع خلال شهر مايو عام 2017 وقد بلغت نسبة مشاهدات مقالات الموقع 162 مشاهدة و83 زيارة بما يعادل 1.95 أو مشاهدتين لكل زائر تقريبا. ولا يعطى اجمالي الأعداد أو متوسطات المشاهدات إلى الزيارات مؤشراً واضحا يمكن من خلاله التعرف على معدل الاقبال على الموقع الا إذا كنا نعلم نوعية الموضوعات التي تستحوذ على اهتمام المتابعين له

ويتضح من الشكل المبين أدناه أن اهتمامات الزوار تركز على الصفحة الرئيسية منه بنحو 64 مشاهدة ثم 54 مشاهدة لقسم “عن الموقع” و9 مشاهدات “للمسئولية الاجتماعية المنظور الأخلاقي”. ويلاحظ جميعنا الانخفاض الحاد في المشاهدات بين الصفحة الرئيسية والصفحات الداخلية، وهو أمر شائع في الأنماط الصحفية بصفة عامة سواء الصحف أو المجلات حيث يزيد اقبال القراء على الصفحات الرئيسية من الأولى وحتى الثالثة والرابعة إلى أقصى حد ويتراجع اهتمامهم بغيرها من الصفحات الداخلية الا إذا كان الموضوع المنشور داخل الصفحة الداخلية على قدر ما من الأهمية بالنسبة لهم

ويقدم الشكل الموضح أدناه عدد مشاهدات الموقع بناءاً على الدول، وتصدرت أعداد المشاهدين والزوار من مصر بحوالي 50 مشاهدة وزيارة، والجزائر بنحو 35 زيارة ومشاهدة، والنمسا بنحو 14 مشاهدة وزيارة، يليها الكويت ب 12 زيارة ومشاهدة، ثم الولايات المتحدة ب 10 زيارات ومشاهدات

ويمكن أن أعزو وجود مشاهدات من دول جديدة لم تكن تظهر في تحليلات سابقة إلى وجود عدد من ممارسي الصحافة أو الاعلام ممن يقيمون أو يعملون بهذه الدول ويهتمون بمحتوى الموقع. وعلى الرغم من تنوع الخلفيات الثقافية واللهجات المحلية لكافة المتابعين لمحتوى هذا الموقع الا أن وحدة اللغة هي التي جمعتهم

ويوضح الشكل التالي نوعية محركات البحث والمواقع التي يعتمد عليها الزوار لدى متابعة محتوى الموقع. ويبدو من هذا التحليل أن 52 مشاهدة للموقع جاءت من جمهور متابعين عن طريق محركات بحث مختلفة أو غير معروفة. في حين جاءت المشاهدات على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك بحوالي 12 مشاهدة، و6 مشاهدات على موقع لينكد ان وعدد اخر من المشاهدات عبر تويتر وغيرها من مواقع التواصل الاجتماعي

الملاحظة المهمة هنا في هذا الشأن أنه مهما تم استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في نشر المحتوى سيظل اعتماد الجمهور على محركات بحث أخري بهدف الوصول إلى المحتوى المطلوب